Уважаемые клиенты, мы стремимся обеспечить вас качественными товарами и сервисом. В случае, если приобретенный товар не соответствует вашим ожиданиям, Вы имеете право на его возврат или обмен в соответствии с законодательством Украины.

Условия возврата:

  • Вы можете вернуть или обменять товар в течение 14 дней, не считая дня покупки1.
  • Товар должен быть неиспользованным, сохранять свой товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки 2.
  • При возврате необходимо предъявить расчетный документ (чек), подтверждающий покупку2.

Процедура возврата:

  1. Обратитесь к нам с требованием о возврате или обмене товара.
  2. Предоставьте товар вместе со всеми сопутствующими документами.
  3. После проверки товара мы осуществим обмен или вернем вам средства.

Исключения:

Некоторые товары не подлежат возврату согласно Перечню, утвержденному Кабинетом Министров Украины1.

Мы ценим каждого клиента и всегда готовы помочь вам с любыми вопросами, связанными с возвратом товара. Спасибо, что выбрали наш интернет-магазин!